Netiquette es el conjunto de reglas que regulan el comportamiento de un usuario en un grupo de noticias, se utiliza también para referirse al conjunto de normas de comportamiento general en Internet. netiquette describe un protocolo que se debe utilizar al hacer "contacto" electrónico
Internet ha definido nuevos modelos de comunicación fueron evolucionando de la misma forma que los usuarios los han ido modelando y utilizando los administradores de sistemas que permiten la comunicación y el debate entre usuarios han ido creando normas y protocolos en base a su experiencia con la intención de evitar malentendidos, la netiqueta es la interpretación de que los textos escritos en mayúsculas reflejan que su autor estaría gritando. La netiquette es el surgimiento del correo electrónico y otros servicios de Internet nuevo modo de intercambio entre personas Esta forma nos impone ciertas reglas de educación a las que no estamos acostumbrados Estas reglas no son caprichosas o elegidas al azar. Resultan del uso y conocimiento de un tipo de comunicación. La regla de oro de Internet es simple, y se parece a una regla que aprendemos de chicos: No hacerle a los demás los que no nos gustaría que nos hicieran a nosotros, muchos intercambiando email se comportan como la gente detrás de un volante de un auto: insultan a otras personas, hacen gestos obscenos y se comportan como salvajes. Según la netiquette eso no es aceptable
- Si esta escribiendo a una persona desconocida de un país de lengua diferente al español, utilice en lo posible el idioma inglés.
- Cuando tenga dudas con un determinado Host, existe una persona a la que puede consultar: el postmaster. El postmaster es el Administrador de una o varias computadoras de Internet. Para enviar un mail al postmaster, hágalo a postmaster@computadora.dominio. cuando envíe mensajes al postmaster, sea amable y tenga paciencia. la respuesta puede tardar varios días.
- No usar mayúsculas. Usemos palabras en mayúscula solo para destacar un punto importante, distinguir un título o cabecera, pero NO escribamos todo en mayúsculas.
- No escribir líneas que contengan más de 80 caracteres, o algunas personas que usan otros programas pueden tener problemas para leerlas.
- No use caracteres ASCII mayores a 127. No use acentos, ni eñes, ni símbolos raros que no estén directamente en el teclado, ya que pueden ser mal "traducidos" por otra computadora y transformarse en otro tipo de símbolos.
- Evitar quoteos (citas del mensaje original) innecesarios.
- Utilice la línea de tema (subject) y hágale la vida un poco más fácil a su receptor. Una línea corta y concreta permite ubicar rápidamente el mail correcto en una larga lista.
- Se considera descortés reenviar correo electrónico personal a listas de correo Usenet sin el permiso del autor original.
- Debemos ser breves.
- No debemos enviar anexos largos (como archivos gráficos). De hacerlo así, corremos elriesgo que no lleguen a destino.
- El procedimiento correcto es colocarlos en algún lugar en la red y enviar el URL para que los interesados puedan acceder a ellos.
- Debemos incluir nuestra firma al final de los mensajes de correo electrónico. Nuestra firma de pie de página debe incluir nuestro nombre, posición, dirección de Internet y no debe exceder de 4 líneas.
- Tenemos que conocer y utilizar las “caritas de expresión” transmitir algunos sentimientos,si estamos utilizando humor o sarcasmo. Debemos ser cuidadosos cuando usemos sarcasmo y humor. Sin comunicaciones cara a cara nuestro chiste puede verse como una crítica.
· La siguiente es una lista, de los más representativos:
:-) contento :-q sacar la lengua
;-) guiño (:-) soy calvo
:-( triste =:-) soy punk
:-0 sorprendido 8-) uso anteojos
:-D carcajada :-x boca cerrada
:,-( llorar :-Q fumador
:- | indiferente :-|| enojado
(-: soy zurdo :-* beso
:-> sarcástico
- Nunca debemos contestar un e-mail cuando estemos enfadados.
- Debemos respetar las leyes sobre Derechos Reservados. Entrecomillaremos toda cita, referencias .
- Debemos ser cuidadosos con información personal o privada. No publicando datos de terceros
- Nunca citemos en público e-mails que nos fueron enviados en privado.
- Cerciorémonos que estamos enviando nuestro correo al destinatario correcto comprobando la casilla de "Enviar a:" de nuestro programa de correo antes de pulsar el botón de "Enviar".
- No utilicemos el correo para promocionar ni adelantar causas religiosas, filosóficas, políticas etc.
- No es aceptable el uso de vocabulario obsceno.
- Seamos profesionales y cuidadosos en lo que decimos acerca de otros.
- Cuando ingresamos a una nueva cultura somos susceptibles de cometer algunos errores sociales. Pueden ofender algunas personas sin querer hacerlo, o pueden malinterpretarse lo que otros dicen tomando represalias cuando no fue lo que se quiso decir.